Dưới đấy là 7 sự nỗ lực mạng thường chạm chán và bí quyết khắc phục

Bạn vẫn từng gặp gỡ sự cầm cố khi sử dụng mạng? các bạn đã từng hoảng loạn khi chần chừ đâu là vì sao gây ra các sự cố, đâu là giải pháp khắc phục? Sau đấy là danh sách 7 sự cầm mà những kỹ thuật viên mạng thường chạm mặt nhất, nguyên nhân và phương án cho từng sự cố.

Bạn đang xem: Cách sửa lỗi mạng internet

1. Quan trọng lấy địa chỉ IP
*

Dấu hiệu:

Biểu tượng mạng trên laptop hiển thị tình trạng không hoạt động. Hệ điều hành cảnh báo không thể nhận showroom IP từ máy chủ DHCP. Khi chất vấn trạng thái cổng mạng, không có địa chỉ nào được gán ngoại trừ địa chỉ cửa hàng 169.254.x.x (là add hệ quản lý Windows tự cấp cho máy tính xách tay khi không nhận được IP).

Nguyên nhân:

Có thể do máy chủ DHCP hết quỹ địa chỉ, dịch vụ thương mại DHCP trên sever bị vô hiệu hóa, hoặc yêu cầu DHCP được gởi từ máy đầu cuối chưa tới được trang bị chủ.

Giải pháp:

Hãy để ý xem “Lỗi này chỉ xẩy ra với một người dùng hay với toàn bộ mọi người?” trường hợp chỉ một fan bị lỗi, bắt buộc kiểm tra lại thông số kỹ thuật DHCP trên thiết bị trạm. Sau đó, bình chọn cổng mạng tương xứng thuộc VLAN làm sao trên switch. Kiểm tra máy trạm của người tiêu dùng trên VLAN tương ứng có thể nhận add IP xuất xắc không. Nếu như chúng không sở hữu và nhận được, sự nắm này hoàn toàn có thể do router bắt buộc chuyển tiếp các yêu cầu DHCP mang đến máy chủ. Nếu các máy trạm thuộc những VLAN khác nhau cùng bị lỗi, nguyên nhân sẽ bởi chính máy chủ DHCP. Thứ chủ có thể chưa chạy thương mại dịch vụ DHCP, hoặc đang cạn quỹ địa chỉ. Ví như tổ chức có nhiều máy công ty DHCP, lỗi này có thể do một trong số các máy chủ được thông số kỹ thuật không phù hợp. Quanh đó ra, cũng có thể do một AP (Access Point) trả mạo, do nhân viên tự ý mang lại và cắm vào khối hệ thống mạng, hỗ trợ dịch vụ DHCP hàng nhái cho khối hệ thống mạng.

2. Không thể liên kết đến máy chủ

Dấu hiệu:

Ứng dụng bên trên máy người dùng cảnh báo “Không thể kết nối đến trang bị chủ”. Những cảnh báo này mở ra khi người dùng sử dụng các ứng dụng như e-mail, CRM. Người dùng hay kêu than do mạng bị “rớt”, mặc dù đó chưa hẳn là nguyên nhân duy tuyệt nhất của vấn đề.

Nguyên nhân:

Lỗi này rất có thể xảy ra vày nhiều lý do khác nhau. Điều cần niềm nở là có gặp gỡ lỗi liên tục không, tuyệt chỉ thỉnh thoảng? ví như lỗi xảy ra thường xuyên dù laptop đã được cấp địa chỉ IP phù hợp, nguyên nhân rất có thể do các vấn đề về định đường trên khối hệ thống mạng giữa sản phẩm trạm cùng máy chủ, có thể kiểm tra tiện lợi với một vài làm việc “ping”. Nếu lỗi xẩy ra không thường xuyên, hoàn toàn có thể do sever bị quá download và tất yêu phản hồi các yêu ước từ sản phẩm trạm.

Giải pháp:

Trong trường hợp chưa phải do định tuyến, hãy chất vấn lại nấc độ áp dụng và tài nguyên của sản phẩm chủ. Máy chủ có đang quá tải vày chạy tuy vậy song các tác vụ khác như sao lưu dữ liệu không? trường hợp không, thử đánh giá lưu lượng mạng giữa đồ vật trạm và sever xem tất cả quá thiết lập không? Phương thức rất tốt là sử dụng công nuốm SNMP nhằm tính toán hiệu năng những kết nối. Ngoài ra, những lỗi Ethernet (FCS Error, Alignment Error, giỏi Late Collision) trên switch với router cũng rất có thể là nguyên nhân gây mất gói tin giữa sản phẩm trạm cùng máy chủ.

3. Hiệu suất ứng dụng thấp
*

Dấu hiệu:

Các ứng dụng vận động chậm chạp. Screen của bạn dùng có thể bị đứng, không chuyển động hoặc bị ngăn ngừa khi truy tìm xuất dữ liệu. Thông thường, người tiêu dùng sẽ đổ lỗi cho khối hệ thống mạng hoạt động quá chậm.

Nguyên nhân:

Để kị đổ lỗi cho hệ thống mạng, các nhân viên IT cần chẩn đoán, cô lập và xác định đúng chuẩn vùng xẩy ra sự cố. Câu hỏi ứng dụng chuyển động không tốt rất có thể xuất phát từ khá nhiều nguyên nhân, thường gặp gỡ nhất là vì máy chủ triển khai sao lưu tài liệu trong giờ có tác dụng việc, chỉ chiếm tài nguyên khối hệ thống mạng, có tác dụng giảm tốc độ truy suất cửa hàng dữ liệu của dòng sản phẩm chủ với gây mất gói trên hệ thống mạng. Ở khía cạnh kỹ thuật viên, cần xác minh nguyên nhân sự thế là do sever hay do khối hệ thống mạng? Để có tác dụng được điều đó, cần tích lũy các gói tin của áp dụng và kiếm tìm xem có chuyển động truyền lại làm sao giữa thứ trạm và sever không? giả dụ có, đồng nghĩa tương quan việc mất gói tin trên phố truyền chính là nguyên nhân ảnh hưởng đến năng suất ứng dụng. Trường hợp không xuất hiện tình trạng truyền lại, kết nối giữa lắp thêm trạm và sever vẫn được thiết lập cấu hình bình thường, nguyên nhân hoàn toàn có thể liên quan đến những vấn đề tại trang bị chủ.

Giải pháp:

Dù rất khó khăn tìm ra nguyên nhân vấn đề ví như chỉ phụ thuộc vào bộ đối chiếu gói tin, nhưng người ta vẫn hay sử dụng chúng để đếm số lượt truyền lại các gói TCP. áp dụng bộ đếm này giúp khẳng định số gói tin bị mất giữa sản phẩm trạm và máy chủ. Tham khảo các thông số như lỗi Ethernet bên trên switch, router giữa trang bị trạm với máy chủ rất có thể là vì sao gây ra hiện tượng kỳ lạ mất gói tin. Trường hợp không lộ diện các lỗi trên, hãy để ý khả năng mất gói tin trên khối hệ thống WAN do thực hiện vượt mức chất nhận được của nhà hỗ trợ dịch vụ. Kế bên ra, cũng rất có thể đo lường công suất ứng dụng bằng những bộ vẻ ngoài phân tích mạng siêng nghiệp, đưa tin từ việc bắt những gói tin với phân tích thời gian phản hồi từ các máy chủ, thời hạn xử lý trên máy nhỏ và cả thời gian truyền trên khối hệ thống mạng, từ đó đưa ra nhận định chính xác đâu là lý do gây ra lỗi hiệu suất mạng.

4. Những lỗi về in ấn

Dấu hiệu:

Hệ thống in ấn qua mạng hoạt động không ổn định định. Trang bị in vẫn hiển thị chuẩn bị sẵn sàng nhưng các tác vụ in được giữ hộ lại cấp thiết hoàn thành.

Nguyên nhân:

Cần khẳng định tình trạng này xẩy ra tại một hay nhiều máy trạm? nếu như chỉ xảy ra tại một máy, rất có thể do máy tính không được thiết lập cân xứng để kết nối đến vật dụng in. Còn nếu không phải tại sao này, hoàn toàn có thể do hệ thống mạng giữa lắp thêm trạm với máy in gặp vấn đề. Mất gói tin cũng rất có thể là tại sao gây ra những lỗi về liên kết mạng của dòng sản phẩm in..

Xem thêm: 29/2 Là Cung Gì ? Giải Mã Vận Mệnh, Tình Yêu, Sự Nghiệp Sinh Ngày 29 Tháng 2

Giải pháp:

Kiểm tra thông số kỹ thuật máy trạm xem đã nhận được địa chỉ IP thích hợp để truy cập đến lắp thêm in chủ (print server) chưa? Đôi khi, cập nhật trình tinh chỉnh và điều khiển máy in (driver) cũng giúp giải quyết và xử lý các lỗi này. Quan sát chung, hãy chắc chắn dung lượng mạng đến và đi từ thiết bị in luôn được đảm bảo, đồng thời cập nhật các trình điều khiển cho tất cả các vật dụng in vào hệ thống.

5. Cáp kém hóa học lượng

Dấu hiệu:

Chất lượng kết nối của sản phẩm trạm vô cùng thấp, thậm chí không thể liên kết vào bất cứ thiết bị như thế nào trong hệ thống mạng.

Nguyên nhân:

Gigabit mang đến máy trạm vẫn trở đề nghị thông dụng trong khối hệ thống mạng hiện nay. Technology Gigabit yêu cầu bốn song dây cho một kết nối, vị đó, khối hệ thống cáp cần đạt tiêu chuẩn chỉnh từ Cat. 5e trở lên. Với những tòa bên cũ, đây là nguyên nhân cần chú ý đầu tiên. Kế bên ra, cáp bị tháo xoắn không ít (khi bấm đầu hay liên kết vào thanh đấu nối) cũng hoàn toàn có thể là vì sao gây mất tín hiệu, dẫn đến lỗi FCS bên trên switch hay tại cổng mạng vật dụng tính.

Giải pháp:

Trong hầu như trường hợp, giải pháp đơn giản tốt nhất là sửa chữa thay thế cáp. Giả dụ lỗi là vì tháo xoắn cáp quá mức, tiến hành bấm lại đầu liên kết và chất vấn bằng máy bộ test mạng LANsẽ giải quyết và xử lý được vấn đề. Nếu như do khối hệ thống cáp vẫn lỗi thời, không thể cung cấp các technology mới như Gigabit giỏi PoE (Power over Ethernet), nên để ý đến việc sửa chữa thay thế bằng khối hệ thống cáp Cat. 5e hoặc hơn.

6. Lỗi DNS
*

Dấu hiệu:

Người sử dụng không thể kết nối Internet hoặc những ứng dụng. Hệ thống mạng hiển thị ko kết nối.

Nguyên nhân:

Máy trạm chẳng thể phân giải tên của máy chủ đề xuất không thể gửi các yêu cầu kết nối. Tại sao thường do cấu hình DNS trên trang bị trạm không phù hợp, máy chủ không thể phân giải được những yêu ước DNS giữ hộ từ đồ vật trạm (do không có trong các đại lý dữ liệu), hay vì chưng mất gói tin trê tuyến phố truyền. Vì chưng DNS là 1 trong loại giao thức UDP nên những gói tin bị mất ko được truyền lại. Đây là vì sao cơ bạn dạng dẫn cho lỗi DNS.

Giải pháp:

Kiểm tra lại cấu hình DNS sản phẩm công nghệ trạm. Nếu cấu hình không chính xác, cần thông số kỹ thuật lại đến máy trạm hoặc thông số kỹ thuật lại sever DHCP nhằm tin báo chính xác cho máy trạm. Kiểm tra sever DNS trường đoản cú phía đồ vật trạm các lần nhằm đánh giá tình trạng phản nghịch hồi của dòng sản phẩm chủ, coi có xuất hiện tình trạng mất gói không? nếu có, hãy xem xét các lỗi Ethernet giữa trang bị trạm và máy chủ. Giỏi nhất, nên tùy chỉnh một công cụ thường xuyên kiểm tra máy chủ DNS và lưu ý khi bao gồm sự ráng xảy ra.

7. Sản phẩm trạmkhông thể liên kết Wi-Fi
*

Dấu hiệu:

Máy trạm có thể phát hiện tại AP tuy vậy không thể kết nối vào hệ thống Wi-Fi.

Nguyên nhân:

Không có thông tin về bảo mật, nhiễu kênh cùng điểm chết có thể là nguyên nhân của vấn đề. Vì khối hệ thống mạng ko dây là vô hình, rất khó để theo dõi những sự vậy trừ khi có công chũm thích hợp.

Giải pháp:

Sử dụng các công cụ đo lường mạng ko dây để tính toán độ to gan lớn mật tín hiệu trên vùng ảnh hưởng, và nếu bao gồm thể, hãy khảo sát các vùng lấn cận, search kiếm các AP không bằng lòng hay AP mạo danh-là các AP mà người tiêu dùng mang vào sử dụng mà chưa tồn tại sự cho phép từ những kỹ sư quản ngại trị mạng. Các AP này hoàn toàn có thể được cấu hình chồng lên những kênh Wi-Fi hiện gồm và ảnh hưởng đến quality Wi-Fi. Kiểm tra các nguồn nhiễu xung quanh những AP như lò vi sóng hay điện thoại thông minh không dây. Kiểm tra tiến trình kết nối mang lại AP của sản phẩm trạm, xác định lỗi mở ra ở cách nào– Liên kết, xác thực, chứng thực, ủy quyền.

Kết luận
*

Trên đấy là danh sách 7 sự cố người tiêu dùng thường gặp mặt nhất khi thực hiện mạng hiện nay nay. Trong nhiều trường hợp, các sự thế doanh nghiệp gặp mặt phải thường tập trung ở một hoặc hai vì sao phổ biến, và được giải quyết. Những vì sao này cần phải ghi dấn lại nhằm mục đích giúp những nhân viên khác hoặc nhân viên mới xử lý sự ráng nhanh hơn. Tuy vậy song đó, việc vận dụng công ráng thích hợp cũng trở nên giúp những kỹ thuật viên xử lý sự thay nhanh hơn cơ mà không yên cầu phải có khá nhiều năm kinh nghiệm tay nghề trong nghành nghề dịch vụ này.