Nhân viên Viettel trên các shop sẽ chào đón yêu mong của khách hàng hàng, đã khảo sát, làm giá và đón nhận đăng ký của doanh nghiệp tại chỗ. Xin lưu giữ ý: Các siêu thị giao dịch của Viettel thao tác từ 8h00-20h00 sản phẩm ngày, bao gồm cả thứ 7, chủ nhật. Bạn đang xem: Lắp đặt internet viettel tphcm
6. Quy trình đăng ký, lắp ráp và triển khai:
Sau lúc bạn tương tác với tổng đài (qua smartphone hoặc tại cửa hàng giao dịch). Nhân viên cấp dưới kỹ thuật Viettel sẽ khảo sát vị trí, địa chỉ lắp để xem hạ tầng, cột, cáp bao gồm đảm báo lắp mới cho người tiêu dùng được không
Trong ngôi trường hợp đính được hoặc không. Nhân viên địa phận Viettel cũng sẽ contact lại tứ vấn.
Nếu thêm được. Nhân viên cấp dưới Viettel vẫn qua địa chỉ khách hàng, làm hợp đồng (bản giấy hoặc năng lượng điện tử). Sau khoản thời gian có xác nhận từ tổng đài (qua tin nhắn mang đến số smartphone của khách). Nhân viên sẽ thu phí gói cước vừa đăng ký.
Thời hạn lắp đặt trong vòng 12-36 h kể từ thời điểm ký phù hợp đồng cùng với nhân viên thanh toán Viettel (tại nhà hoặc cửa hàng trung chổ chính giữa Viettel). Xin chú ý. Nếu khách hàng ký vừa lòng đồng buổi sớm thì Viettel thực thi bắt mạng cho khách hàng trong ngày. Tính từ lúc 12h trưa trở đi sẽ chuyển sang ngày hôm sau để bắt mạng
– sách vở đăng ký: Với quý khách hàng là cá thể thì chỉ cần CMND. Với người sử dụng là công ty thì nên thêm bản sao Đăng ký sale (Có thể nhận bạn dạng scan qua Email).
– các thiết bị được Viettel tặng ngay được bảo hành 1 Năm (Cháy nổ, hỏng chip)
– Bảo hành, sửa chữa thiết bị lập cập và rộng khắp (Tại 63 tỉnh giấc thành của Việt Nam)
– khắc phục sự cầm trực 24/24 giờ, 7/7 ngày (kể một ngày dài nghỉ lễ, T7, CN)
– Hỗ trợ biến đổi gói cước sang những gói không giống linh hoạt rộng
– Ưu đãi giá bán cước khi lắp thêm các dịch vụ khác của Viettel
Gói internet dành cho các gia đình, cửa hàng tại dự án Vinhomes Grand Park
Trung chổ chính giữa Viettel thành phố hồ chí minh sẽ hoàn vốn đầu tư nếu
Viettel triển khai không đúng thích hợp đồng đã ký kết kết với quý khách – hòa hợp Đồng Điện Tử
Viettel có cung cấp đổi sang cục wifi ac 5ghz không ? Gói như thế nào có luôn wifi 2 băng tần ?
Chào bạn. Viettel có cung ứng các người sử dụng cũ thay đổi wifi thường sang wifi 2 băng tần (AC 2.4 Ghz với 5Ghz). Nếu như bạn lắp mới thì khi đăng ký gói Net 2+ đã có 2 băng tần rồi.
Xem thêm: Soạn Văn 9 Chiếc Lược Ngà Ngắn Gọn, Soạn Bài Chiếc Lược Ngà
Mình sẽ sài internet cáp quang đãng Viettel. ước ao sử dụng thêm truyền hình mang đến 2 tivi thì tốc độ internet gồm bi suy sút không , và chi phí ra sao?
Bạn đk sử dụng thêm dịch vụ tivi sẽ không ảnh hưởng đến vận tốc băng thông internet ai đang sử dụng. Bạn lắp thêm tv thứ 2 (Gói Flexi vẫn thêm 50.000 đ/tháng)
Mình đang dùng cáp quang gói trả trước 6 tháng đăng ký mới từ thời điểm tháng 9 tại HCM. Hiện nay giờ bạn thích thay thay đổi vị trí lắp ráp thì làm nuốm nào( vẫn ở HCM)? cùng phí thương mại & dịch vụ là bao nhiêu?
Viettel hỗ trợ chuyển đổi địa điểm thực hiện trong cùng địa bàn Tỉnh/ thành phố với dịch vụ thương mại FTTH là miễn phí. Thời điểm chuyển địa điểm thuê bao phải chuyển động 2 chiều.
Nhận yêu ước của khách hàngLấy địa chỉ, khảo sát điều tra hạ tầng tư vấn gói cước, ký kết hợp đồng.Lắp đặt, nghiệm thu sát hoạch dịch vụ.Gửi thích hợp đồng, xuất hóa đơn.Chăm sóc (chuyển vị trí, gói cước...)
Nhận yêu ước của khách hàngXác nhấn gói cước, triệu chứng nợ. Tư vấn, khuyến mãi, gạch ốp nợ.Xoá cước, gia hạn gói cướcNạp tiền, gia hạn đến khách.
